Przejdź do treści

Monitoring IT: wiemy o problemie, zanim zadzwonisz

Monitoring pozwala wykryć zapełniony dysk, nieudaną kopię albo niedziałającą usługę, zanim pracownik straci dane lub czas. Nadzór obejmuje stacje i kluczowe usługi, a wnioski trafiają do Ciebie w prostym raporcie.

Ilustracja: szklane panele z linią tętna i diodami statusu symbolizujące monitoring IT

Co obejmuje usługa

  • podstawowy monitoring stacji roboczych we wszystkich pakietach
  • monitoring krytycznych usług i serwerów w pakietach Standard i Pełny
  • powiadomienia o błędach, zapełnionych dyskach i nieudanych kopiach
  • raport miesięczny w pakietach Standard i Pełny
  • rozszerzony monitoring w pakiecie Pełny

Podstawowy monitoring jest w pakiecie Zdalny, w pakiecie Standard obejmuje także usługi i serwery, a w pakiecie Pełny jest rozszerzony.

Całodobowy monitoring z natychmiastową reakcją nocą wymaga opcji czasu reakcji 24/7 i osobnego potwierdzenia po audycie.

Dysk serwera zapełnia się po cichu

Monitoring zgłasza spadek wolnego miejsca zanim system przestanie działać. Dzięki temu masz czas na decyzję o czyszczeniu danych lub rozbudowie.

Kopia zapasowa przestała się wykonywać

To jeden z najpoważniejszych cichych problemów. Dostajemy powiadomienie o błędzie i reagujemy, zanim zabraknie kopii z ostatniego tygodnia.

Chcesz wiedzieć, co się dzieje w IT

Raport miesięczny pokazuje, co zrobiliśmy, co wymaga Twojej decyzji i jakie ryzyka widzimy. Bez żargonu i bez zbędnych tabel.

Jak to wygląda w praktyce

  1. 1

    Instalujemy zdalnie narzędzie monitorujące na stacjach i serwerach.

  2. 2

    Ustalamy, które zdarzenia mają generować powiadomienia.

  3. 3

    Reagujemy na alerty i opisujemy wnioski w raporcie miesięcznym.

Pytania o monitoring it

Czy monitoring działa całą dobę?

Narzędzie zbiera dane stale, ale reakcja na alerty odbywa się w godzinach pracy, chyba że wybierzesz opcję 24/7, która wymaga osobnego potwierdzenia.

Czy dostanę raport?

Tak, raport miesięczny jest w pakietach Standard i Pełny.

Czy muszę kupować dodatkowe narzędzia?

Nie. Koszt narzędzia monitorującego jest uwzględniony w naszych stawkach. Licencje oprogramowania firmowego kupujesz osobno.

Obsługujemy firmy w miastach

Pozostałe usługi

Ceny netto, od 149 zł za stanowisko miesięcznie. Licencje i sprzęt rozliczane osobno.